Política de Privacidade e Termos de Utilização

Política de Privacidade da Maga Holística

Esta Política de Privacidade descreve como Maga Holística (https:// magaholistica.com e subdomínio https:// academia.magaholistica.com), utiliza e protege os seus dados pessoais ao utilizar o nosso site e serviços. São cumpridas todas as normas de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 – RGPD), a Lei nº 58/2019, o Decreto-Lei nº 7/2004 e a legislação sobre comércio eletrónico.

Para a equipa da Maga Holística a proteção dos seus dados é um fator essencial e, por isso, estamos empenhados em garantir a privacidade a todos os nossos Clientes e Utilizadores.

Todas as informações pessoais recolhidas serão utilizadas de forma a melhorar a sua experiência no site e a proporcionar-lhe um melhor uso de todas as ferramentas disponibilizadas.

A Maga Holística, no âmbito da sua atividade, procede à recolha e ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação de serviços ou fornecimento de produtos, tratando nesse âmbito dados como: nome, data de nascimento, morada, contacto telefónico, e-mail ou outros.

Recolhemos informações pessoais quando se regista no nosso website, subscreve a newsletter, adquire um serviço, um produto ou faz uma encomenda, responde a um questionário ou a um formulário. Por regra, os dados pessoais são recolhidos quando o Cliente nos contacta para um serviço. Em cada uma destas ocasiões dará o seu consentimento para que possamos proceder a essa recolha de informação.

Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em base de dados e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.

A recolha de dados pessoais a pessoas com menos de 18 anos de idade pressupõe a autorização por parte dos pais ou responsáveis legais.

1. Dados Recolhidos

Recolhemos e tratamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, endereço, e-mail, telefone, data de nascimento, morada para entrega de produtos.
• Dados de utilização do site: endereço IP, tipo de dispositivo, comportamento de navegação.
• Dados de pagamento: em casos de transações bancárias ou via MBWay.

Os dados podem ser fornecidos diretamente pelo utilizador ao preencher formulários ou durante o processo de compra e navegação no site.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento de encomendas e prestação de serviços.
• Envio de newsletters e comunicações promocionais, desde que autorizado pelo utilizador.
• Personalização da experiência do utilizador no site.
• Análises de tráfego e comportamento dos utilizadores para otimização do site.
• Gestão de comentários e interação com conteúdos no site.

• Promover passatempos, concursos, promoções, formulários, questionários ou outro recurso do website.

• Divulgar notícias, materiais promocionais, workshops, eventos ou trabalhos realizados, entregues através da internet, e-mail ou outros, de acordo com qualquer preferência de comunicação que tenha indicado.

A sua informação, seja pública ou privada, não será vendida, trocada, transferida ou cedida a qualquer outra empresa sem o seu consentimento. Podemos usar terceiros, subentendidos de forma explícita pelo utilizador, para processar dados pessoais em nosso nome, como o envio de e-mails, mensagens de texto ou contacto telefónico.

Respeitamos a privacidade de todos os Utilizadores do nosso site e comprometemo-nos a proteger as informações pessoais.

3. Partilha de Dados com Terceiros

4. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou enquanto o utilizador continuar a utilizar os nossos serviços. Após o término deste período, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo exigência legal em contrário.

5. Medidas de Segurança

Implementamos diversas medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais, incluindo:

• Certificados Digitais SSL para encriptação de dados.
• Proteções de firewall e antivírus avançados.
• Armazenamento seguro em servidores localizados em Portugal, com proteção contra malware e ataques externos.
• Sistemas de backup e segurança adicional para proteção de e-mails e plataformas.

6. Utilização de Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e para finalidades analíticas e de publicidade. Os utilizadores podem gerir as suas preferências de cookies através do banner de consentimento presente no site.

7. Direitos dos Titulares de Dados

Os utilizadores têm o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais e solicitar uma cópia.
• Solicitar a retificação ou eliminação dos seus dados.
• Retirar o consentimento dado anteriormente.
• Opor-se ao tratamento dos seus dados para finalidades específicas.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

8. Contacto

Para mais informações ou para exercer os seus direitos de proteção de dados incluindo o direito ao esquecimento, contacte:

Via e-mail maga@magaholistica.com.

Neste website poderão existir links de acesso a outros websites e/ou plataformas, pelos quais não somos responsáveis.

Proteção de Dados

Que informações recolhemos?

Qual a finalidade de recolha dos seus dados pessoais?

Todos os Utilizadores e Clientes têm direito de acesso, retificação, cancelamento, oposição e exclusão dos seus dados pessoais. Caso pretenda, a qualquer momento, exercer os seus direitos poderá realizá-lo através do e-mail holística.maga@gmail.com.

Conservamos informações pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política, a menos que, um prazo de retenção mais longo seja exigido por lei.

Utilização de Cookies

Quando acede ao site www.magaholistica.com recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre o seu navegador e sistema operativo.

Cookies são pequenos arquivos que um site ou o seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do navegador da Web (se o autorizar) e que permite que estes mesmos sites ou provedores de serviços reconheçam o seu browser, capturem e memorizem determinadas informações.
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Podemos contratar prestadores de serviços terceiros para nos ajudar a entender melhor os visitantes do nosso site. Esses provedores de serviços não têm permissão para utilizar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar os nossos serviços. Estando por isso mais uma vez todos os dados salvaguardados.

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